Bei der Wahl des richtigen E-Bikes sollte nicht nur das E-Bike selbst entscheidend sein. Mindestens genauso wichtig ist, dass dir ein E-Bike Service – sei es für Reparatur oder Wartung – einfach und schnell zur Verfügung steht.

Unser YouMo E-Bike Service in Deutschland ist professionell, zuverlässig, einfach und vor allem mit wenig Zeitaufwand verbunden.

Du kannst den Service jederzeit in Anspruch nehmen über:

  • Unser Händlernetzwerk in Deutschland.
  • Den Heim Service direkt bei dir zuhause.

Wenn du einen YouMo Händler in deiner Nähe hast, kannst du deinen E-Bike Cruiser dort vorbeibringen.

Viel bequemer ist unser Heim Service direkt bei dir zuhause. Ein fachkundiger YouMo Service Mitarbeiter kommt nach Termin Vereinbarung bei dir vorbei und stellt sicher, dass deiner nächsten E-Bike Tour nichts im Wege steht.

Service Kontakt in Deutschland

YouMo GmbH
Grunbacherstr. 3
71384 Weinstadt-Großheppach
Deutschland

Tel.: +4971511690221

 

So funktioniert der E-Bike Heim Service in Deutschland

Zusammen mit unserem engen Partner, der Sachsenring Bike Manufaktur in Deutschland, bieten wir einen einzigartigen Service direkt bei dir zu Hause an. Der Service umfasst sowohl eine regelmäßige Wartung sowie Reparatur – ein Anruf genügt:

Ablauf des E-Bike Heim Service:

  • Vereinbare telefonisch einfach einen für dich passenden Termin (+4971511690221).
  • Unser Fachpersonal kommt dann pünktlich mit dem Service Auto zu dir nach Hause und bringt alles Notwendige für den Service mit.

Dein E-Bike wird vor Ort gewartet und für deine nächste Tour wieder in Schwung gebracht.

Deine Vorteile dabei:

  • Du brauchst dein E-Bike nicht umständlich zu einer E-Bike Werkstatt bringen.
  • Dein E-Bike wird am selben Tag gewartet und ist sofort einsatzbereit – ohne dass es mehrere Tage im Service ist.

Zudem kennt unser Fachpersonal jedes einzelne Detail der YouMo E-Bikes. Schließlich wird ein Großteil unserer E-Bike Cruiser von der Sachsenring Bike Manufaktur in Deutschland hergestellt. Du erhältst den E-Bike Service also direkt vom Hersteller!

 

E-Bike Wartung

Wir empfehlen dir eine regelmäßige E-Bike Wartung, auch wenn dein E-Bike tadellos funktioniert. Es werden sowohl mechanische und elektrische Komponenten überprüft:

Ablauf der E-Bike Wartung

Die Wartung umfasst die Überprüfung und Instandhaltung der folgenden Punkte, damit du sicher unterwegs bleibst:

  • Elektronik
  • Laufräder
  • Schaltung
  • Bremsen
  • Lichtanlage
  • Weiteres wie Drehmoment, Schraubenverbindungen …

Außerdem wird dein E-Bike gereinigt und die Software auf den neuesten Stand gebracht (bei allen Modellen außer dem YouMo One P / City One P – da kein Display).

Genauere Informationen erfährst du hier: E-Bike Service für dein YouMo.

Wartungs-Intervalle

Eine regelmäßige Wartung gehört bei einem E-Bike genau wie bei einem Auto einfach dazu. Wir empfehlen eine Wartung mindestens einmal pro Jahr vornehmen zu lassen. Am besten zum Saisonstart im Frühling. Falls du dein E-Bike das ganze Jahr fährst, legst du am besten einen bestimmten Monat im Jahr fest, in dem du das E-Bike warten lässt.

Was kostet die E-Bike Wartung?

Die Kosten für die Wartung bei dir zu Hause betragen 125 €. Wenn du deinen YouMo E-Bike Cruiser jährlich warten lässt, sind das rund 10 € pro Monat, die du als laufende Kosten einplanen solltest.

Darum lohnt es sich:

Auch wenn dein E-Bike makellos läuft, ist Verschleiß beim Fahren etwas ganz Natürliches. Werden aber zum Beispiel die Kette oder andere Komponenten nicht richtig gepflegt oder ausgetauscht, kann das langfristig verglichen zu den Wartungskosten zu höheren Kosten führen. Deshalb ist eine regelmäßige Instandhaltung sinnvoll und lohnt sich allemal.

Kann ich mein E-Bike selbst warten?

Wir empfehlen grundsätzlich eine professionelle Wartung durch unseren E-Bike Service.

Gerade elektronische Komponenten erfordern viel Fachwissen. Ob mechanische Teile ausgetauscht werden sollten, erkennen unsere Mitarbeiter ebenfalls frühzeitig und haben dann das erforderliche Werkzeug zur Hand.

Dennoch solltest du dein E-Bike richtig pflegen. Regelmäßiges Reinigen und Waschen gehören zum Standard einer guten E-Bike Pflege.

 

E-Bike Reparatur

Falls trotz Wartung und guter Pflege doch mal etwas an deinem E-Bike Cruiser nicht mehr reibungslos laufen sollte, kannst du unseren Service auch für eine E-Bike Reparatur in Anspruch nehmen.

Du hast die gleichen Optionen wie bei der Wartung: entweder bringst du dein E-Bike zu einem Händler in der Nähe oder der Heim-Service kommt zu dir nach Hause.

Am besten schilderst du bei der Terminvereinbarung, was bei deinem E-Bike nicht so funktioniert, wie es funktionieren sollte. Dann kann unser Fachpersonal sich optimal vorbereiten und eventuelle Ersatzteile direkt mitbringen.

Vereinbare telefonisch einen Reparatur-Termin: +4971511690221

 

Zustellung und Lieferoptionen in Deutschland

Falls du noch kein stolzer Besitzer eines YouMo E-Bike Cruiser bist, hast du folgende Liefer-Möglichkeiten in Deutschland:

  • Lieferung durch einen unseren Händler in deiner Nähe.
  • Lieferung über einen Zustelldienst (YouMo wird im Karton geliefert).
  • Persönliche Auslieferung durch unsere Mitarbeiter inklusive Instruktion (Termin).

Unsere Kunden entscheiden sich in der Regel für die persönliche Auslieferung durch einen unserer Mitarbeiter.

Die Kosten dafür belaufen sich auf 75 €.

Die Vorteile dabei sind vor allem, dass die Endmontage direkt bei dir Zuhause stattfindet und du nichts mehr selbst machen musst. Außerdem weist dich unser Fachpersonal ein, zeigt dir wie das E-Bike funktioniert und hilft dir, den Sattel und Lenker optimal für deine Sitzhöhe richtig einzustellen.

Unser Personal nimmt sich für dich Zeit und du hast die Gelegenheit, eventuelle Fragen rund um deinen neuen E-Bike Cruiser zu stellen.

 

E-Bike Probefahrt in Deutschland

Du bist dir unsicher, ob das YouMo E-Bike das richtige für dich ist? Dann kannst du unsere E-Bikes Probe fahren – und zwar bei dir vor Ort!

Zusammen mit der Sachsenring Bike Manufaktur bringen wir das E-Bike zu dir nach Hause.

  • Das E-Bike wird für dich richtig eingestellt (Sitzposition).
  • Du erhältst eine Einweisung.
  • Und kannst das E-Bike Probe fahren.

Ob sich eine Probefahrt für dich lohnt, was du beachten solltest und wie der genaue Ablauf ist, erfährst du hier: YouMo E-Bike Probefahrt.

Anmelden kannst du dich hier: YouMo Probefahren

 

Bei Fragen rund um unseren Service in Deutschland kannst du uns gerne telefonisch kontaktieren:

Service Kontakt in Deutschland

YouMo GmbH
Grunbacherstr. 3
71384 Weinstadt-Großheppach
Deutschland

Tel.: +4971511690221